Centre d'aide
Retrouvez rapidement les réponses à vos questions sur LocalReviewGuard.
Généralités
LocalReviewGuard est une plateforme conçue pour aider les entreprises à suivre, analyser et gérer leur réputation en ligne et les avis de leurs clients.
Elle est destinée aux commerces, restaurants, hôtels, agences, entreprises de services et autres professionnels qui souhaitent mieux gérer leur réputation en ligne.
Non. L'objectif est de proposer une interface simple et accessible aux professionnels, même sans connaissances techniques particulières.
Gestion des avis
La plateforme est conçue pour centraliser les avis provenant des sources compatibles et autorisées, une fois les intégrations configurées.
La réponse aux avis fait partie des fonctionnalités prévues. Sa disponibilité dépendra des intégrations et des autorisations accordées par chaque plateforme.
Non. LocalReviewGuard ne peut pas garantir la suppression d'un avis. Seule la plateforme d'origine peut décider de retirer un avis qui enfreint ses règles.
Google Business Profile
La connexion devra être réalisée par une procédure d'autorisation Google. Vous devrez disposer des droits nécessaires sur la fiche de votre établissement.
L'intégration Google doit encore être configurée et validée avant de pouvoir être utilisée en production. La disponibilité sera annoncée lorsqu'elle sera opérationnelle.
Abonnement et facturation
L'offre prévue comprend un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire. Les conditions définitives seront précisées lors de l'ouverture du service.
Le tarif prévu est de 26 € pour les deux premiers mois, puis 26 € par mois. Consultez notre page
des tarifs
pour connaître les conditions.
Les modalités de renouvellement et le consentement au paiement seront clairement présentés avant toute souscription. Aucun prélèvement ne doit être effectué sans votre accord.
Compte et sécurité
Vous pourrez créer un compte depuis la page
d'inscription.
L'inscription définitive sera disponible après activation du système de comptes.
La sécurité et la confidentialité des données sont des priorités de conception. Les mesures de sécurité définitives et les pratiques de traitement seront détaillées dans notre politique de confidentialité.
Vous pouvez nous écrire depuis notre
page de contact.
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